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“ ”项目前期物业服务
招 标 文 件
招标人(签章)：
法定代表人(签章)：
年 月 日
目 录
第一部分 招标邀请
一、投标项目基本情况
二、物业服务内容及要求
三、投标单位基本条件
四、招标文件的发售
五、投标地点与投标截止时间
六、开标时间、地点
第二部分 投标人须知
一、招标说明
二、投标文件的编写
三、投标文件递交的要求
四、 开标、评标
五、中标人的确定及物业服务合同的签订
第三部分 其他事项
第四部分 投标文件附件
第一部分 招标邀请
按照国务院《物业管理条例》、《四川省物业管理条例》和住建部《前期物业管理项目招投标管理暂行办法》等的规定，现决定对“ ”项目的前期物业服务进行公开招标。兹请合格投标人以密封标书的方式前来投标。
一、招标项目基本情况（根据据招标项目的经济或技术指标进行编写。）
（一）项目工程综合技术经济指标
1、项目地址： ，规划设计物业类型为：
2、建设用地面积为 平方米；
3、容积率 ；绿地率 %；建筑密度为 %。
4、总建筑面积为 平方米；其中：高层住宅 平方米，商业建筑 平方米（地上 平方米，地下 平方米）。
5、规划停车位：地上 个，地下 个。
6、建筑物共 幢，共 户（其中住宅 户，商铺 户）。
7、消防控制室 个；监控室 个。
8、项目开工和竣工交付使用时间。
本项目于 年 月 日开工建设，计划 年 月 日全部建成竣工并交付使用。（分期建设交付情况）
9、规划的物业服务用房建筑面积约 平方米，业主委员会议事活动用房建筑面积约 平方米，以房管部门备案为准。
10、小区出入口共计 处。其中主出入口 处，次出入口 处。
（二）公用设施设备情况
1、给水、排水、排污设施配置状况
（1）给水：市政直供与无负压增压供水结合。
（2）排水：雨污分流，分别排入市政管网。
（3）污水处理方式：汇集至化粪池处理后，排入城市污水管网。
2、水、电、气等设施设备配置情况
（1）水：一户一表。
（2）电：一户一表计费。
（3）天然气：一户一表。
（4）为有线电视网络系统、电话户线系统用户提供接入口。
3、备用发电机数量及功率：备应急电源 个，功率为 KW。
4、电梯 台。
5、公用设施设备功率情况（设计）
（1）二次供水设备 KW；
（2）电梯 KW;
（3）安防设施设备 KW；
（4）各种照明设备： KW;
（5）排污、通风设备： KW；
（6）消防水泵及报警设备 KW；
（三）智能化设备配置情况（根据项目情况填写）
（1）安防系统:闭路电视监控系统；周界红外线报警系统；楼宇对讲系统；
（2）消防系统：消防自动报警系统、应急广播系统、消火栓系统、自动喷淋系统、联动控制系统、防排烟系统；
（3）车辆管理系统：智能停车管理系统；
（4）地下室：通风系统、智能排水系统；
二、物业服务内容及要求
（一）物业服务内容
按《南充市物业管理服务等级标准》中的 级服务内容和标准提供服务。
具体内容如下：
（二）物业服务要求
1、按专业化的要求配备符合该项目需要的物业服务人员；
2、物业服务与收费质价相符，并符合南充市物业服务收费有关规定；
三、投标单位资格要求
1、依法取得物业服务企业 级资质证书、建立了企业的信用信息，且上年度信用记分累计高于70分的企业。
2、投标申请人须提供营业执照副本、资质证书副本、组织机构代码证、税务登记证，法人授权委托书及经办人身份复印件。（上述复印件须加盖企业鲜章并验原件）。
3、本次招标为公开招标，投标报名截止时，报名单位多于5家设资格预审程序，如报名单位少于5家（含5家），则取消资格预审程序。
四、招标文件的发售
合格的投标单位应于招标公告发出之日起3日内（上午9:00—12:00，下午2:00—5:30）到 购买招标文件。
五、投标地点与投标截止时间
1、投标地点: 。
2、投标截止时间： 年 月 日 时 分，逾期收到的或不符合规定的投标文件不接受。
六、开标时间、地点
1、开标时间： 年 月 日 时 分
2、开标地点： 。
七、其他
对本次招标提出询问的，请与 联系，技术方面的询问请以信函或传真的形式
联系电话
地址：
邮编： 。
招标人（盖章）
年 月 日
第二部分 投标人须知
一、招标说明
（一）适用范围
本招标文件仅适用于本项目的前期物业服务。
（二）定义;
1、“招标方”系指第一部分所指的组织本次招标的招标人。
2、“投标方”系指向招标方提交投标文件的物业服务单位。
（三）合格的投标方;
按招标文件规定提交投标文件的投标人为合格的投标方。
（四）投标费用
由投标人承担
（五）勘察现场与答疑
1、投标人应对物业项目和周围环境进行现场勘察，以获得有关编制投标文件和签署合同所需的资料。未进行现场勘察的投标人自行承担由此而产生的后果。
2、勘察现场所发生的费用由投标人自行承担。
3、在现场勘察中由招标人提供的资料和数据只是使投标人能够更充分的利用招标人现有的资料，投标人由此做出的推论、解释、结论等招标人概不负责。
4、投标人提出的与本次招标有关的任何问题均须在开标15日前以书面的形式送招标人，招标人以书面的形式回复投标人，逾期招标人不再接受。
（六）关于招标文件
1、在投标截止时间前，由于各种原因，招标人有权以补充通知的方式澄清或修改招标文件。若遇此情况，招标人将在投标截止时间15日前将澄清或修改通知书传送至所有投标人，澄清或修改内容为招标文件的组成部分。
2、投标人获取招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容，如有残缺等问题，应在获取招标文件2日内向招标人提出，否则，由此造成的损失由投标人自行承担。
3、不论是否提交投标文件，投标人均不应扩散招标文件内容。
二、投标文件的编写
（一）投标文件由资信和商务技术两部分组成
第一部分：资信部分
1、投标文件封面;
2、投标函;
3、投标人申明;
4、法定代表人身份证明;
5、法定代表人授权委托书;
6、投标人营业执照正副本、资质证书正副本或备案证明复印件;
7、投标人管理业绩资料（物业服务合同？）;
8、拟派本项目特种设备管理人员证书、项目负责人情况
9、行业主管部门出具的物业服务企业信用资料。
第二部分：商务技术部分的项目内容
投标文件商务技术部分应包括但不限于以下内容：
1、投标报价表;
2、物业服务理念和目标;
结合本项目的规划布局，建筑风格，智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点，提出物业服务定位、目标;
3、项目机构运行及管理制度;
编制项目机构、职能运行图，阐述项目职责分工，日常管理制度和考核办法目录。
4、服务人员配置及培训
根据物业服务的内容、标准，结合项目实际，拟定各岗位人员的配置情况、特种设备管理人员持证情况及服务人员培训计划。
5、拟定物业服务方案
（1）物业承接查验方案；
（2）房屋共用部位、专有部位维护方案；
（3）客户服务方案；
（4）公共秩序维护方案（含停车管理方案）；
（5）装修管理服务方案；
（6）环境卫生服务方案；
（7）园林绿化维护方案；
（8）设施设备维护方案；
（9）社区文化建设方案；
（10）物业服务档案管理方案。
6、物业服务应急措施
（1）共有、专有部分停水、停电、停气的应急措施；
（2）排水设施阻塞的应急措施；
（3）消防管理应急措施；
（4）电梯管理应急措施；
（5）突发治安事件的应急措施；
（6）高空坠物、触电等其它应措施。
7、物业服务费用测算
测算明细表格自行设计，应列明收入项目和支出项目预算，有文件规定的按文件规定进行测算，无文件规定的按市场价测算。
8、提供本项目的《业主临时管理规约》和《房屋使用说明书》建议稿。
（二）投标文件格式
1、投标方应按招标文件提供的投标文件格式填写；
2、投标文件中的商务技术部分全文不得出现与投标人有关的名称、标志、地址、姓名等标记；
3、投标文件的装订要求：
投标文件的两个组成部分（资信部分、商务技术部分）统一装订格式。
（三）投标报价
1、投标方应根据招标文件的要求写明本项目的物业服务项收费报价金额（按年或月）及测算依据。投标方只允许有一个报价，招标方不接受有任何选择的报价。
2、物业服务报价计价单位按建筑面积 元/平方米.月计算。包干单价有效位数保留为小数点后两位。
3、物业服务投标报价应符合南充市物业服务收费有关规定。
（四）投标文件的份数和签署
1、投标方应根据本招标文件的要求，编制投标书共五套，其中正本壹套，副本肆套，并提交电子文档一份；投标文件应明确注明“正本”或“副本”字样，一旦正本和副本有差异，以正本为准。
2、投标文件须打印并由投标方法定代表人（或授权委托人）签署和加盖投标单位公章（签字盖章不能复印）（商务及技术部分除外）。
3、全套投标文件应无涂改、行间插字或删除；
4、电报、电话、传真形式的投标概不接受。
三、投标文件递交的要求
1、投标文件的密封。
投标方应将投标文件密封，并标明投标方的名称、地址、投标项目名称及正本或副本并加盖投标人公章及法定代表人（签字或盖章）。
2、投标文件的修改和撤销。
（1）投标人在投标截止时间之前可书面通知招标人补充修改或撤回已提交的投标文件。经补充修改的内容为投标文件的组成部分。投标人在投标截止时间之后送达的补充或者修改的内容无效。
（2）投标方对投标文件修改或补充的书面材料应按招标文件的规定进行编写、密封、标注和递交，并注明“修改或补充投标文件”字样。
3、投标文件有下列情形之一的，投标文件无效：
（1）投标文件未按招标文件要求密封；
（2）未加盖投标单位法定代表人和投标单位印章；
（3）投标文件未能按照招标文件要求编制；
（4）投标文件逾期送达；
（5）附有招标人不能接受条件；
（6）参加开标的投标人代表未取得投标法定代表人授权或被授权人未出具有效身份证明；
（7）投标人以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标；
（8）投标人的投标报价明显低于服务成本的，投标人不能合理说明或者不能提供相关证明材料；
（9）投标人资格条件不符合招标文件要求的，或者拒不按照要求对投标文件进行澄清、说明或者补正。
四、开标和评标
（一）开标的方法与程序
1、开标方法：现场开标
2、开标程序：
（1）宣布投标人名单：由主持人宣布在投标截止时间前，提交投标文件的投标人名单。
（2）法定代表人或授权委托人身份验证：请法定代表人或授权委托人出示身份证和授权委托书，进行身份验证。
（3）检查标书密封情况：由招标人（或代理机构）和所有投标人的法定代表人或授权委托人检查投标单位投标文件的密封情况，对不符合密封要求的投标文件当场宣布，不予受理并退回其投标文件。
（4）抽签决定开标先后顺序。
（5）唱标：经确认密封有效的投标文件，由招标人（或代理机构）当众拆封，并现场唱标，宣读投标人名称、投标价格。
（6）投标人价格确认：由投标人的法定代表人或授权委托人签字确认投标报价。
（二）评标程序
1、由评标委员会对各投标人的投标文件进行初步评审和详细评审，并独立评分，评分表签字后交中心工作人员。
2、各评标单位按抽签顺序答辩。
3、各投标单位答辩时间限20分钟。评委自由提问，答辩人回答，评委提问最多5题。
4、评委在投标单位答辩结束后独立评分，评分表签字后交中心工作人员。5、宣布推荐中标候选人排序情况，评标结束。
（三）评标标准和评标方法
1、招标方根据有关规定组建评标委员会，本项目的评标委员会成员共设 5 人。其中，招标人指派 1 人（注：参与开标的招标人不能评标），由招标人从南充市物业管理评标专家名册中采取随机抽取的方式确定物业管理评标专家成员 4 人。
2、评标原则：依照“公平、公正、公开、科学、择优”的原则。
3、评标标准。
投标单位的综合得分满分100分，其中资信部分30分，技术部分30分，商务部分30分，现场答辩部分10分。
4、评标方法：采用综合评分法。
（1）资信部分（30分）
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序号 |
评审内容 |
分值（分） |
评分标准 |
|
1 |
企业资质 |
4 |
一级资质的得4分，二级资质的得3分，三级资质的得2分。 |
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2 |
注册资本 |
3 |
注册资本在500万以上（含500万）的得2分，注册资本在300—500万的得2分，注册资本在300万以下的得1分。 |
|
3
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管理业绩
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13 |
（1）管理业绩（8分）：管理项目总建筑面积100万平方米以上的（8分）；50-100万平方米的5分，50万平方米以下的3分，未提供业绩的0分。 （2）企业创优（5分）：近三年企业获全国表彰的每个3分、省级表彰的每个2分、市级表彰的每个1分。 |
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5 |
企业信用 |
10 |
企业信用分在120分以上的得10分，在90分到120分（含120分）的得8分，在80分到90分（含90分）的得6分，在70分到80分（含80分）的得4分，未建立企业信用信息或信用记分在70分以下得0分。 |
（2）技术部分（30分）
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序号 |
评审内容 |
评分标准 |
|
1 |
物业服务理念和目标（2分） |
物业服务理念（1分）：好1分；一般0.5-0.9分；差0分 |
|
物业服务目标（1分）：好1分；一般0.5-0.9分；差0分 |
||
|
2 |
项目机构运行及管理制度（4分） |
（1）项目机构运行（1分）：有组织机构和职能运行图，项目机构设置和职能运行一般的得0.5分；项目机构设置和职能运行较为合理的得0.6－0.8分；项目机构设置和职能运行合理的得0.9－1分。 （2）项目职责分工（1.5分）：项目各岗位分工合理、职责明确的得1.4－1.5分；项目各岗位分工较合理、职责较明确的得0.9－1.3分；项目各岗位分工不够合理、职责不够明确的得0.8分。 （3）项目管理制度（1.5分）：有管理制度和考核目录0.8分，管理制度和考核目录较为完整，且基本能满足项目需要0.9－1.2分，项目管理制度和考核目录完整，能够满足项目需要1.3－1.5分。 |
|
3 |
服务人员配置及培训（6分） |
（1）项目服务人员设置（2分）：有岗位人员设置的1分，岗位人员设置基本合理的1.1－2分，岗位人员设置合理的2.1－3分。 （2）特种设备管理人员持证（2分）：根据项目和政策要求特种设备管理人员均持证的得2分，每少一项扣1分。 （3）服务人员培训（2分）：有员工培训计划1分；培训计划基本可行有效1.1－1.5分，培训计划可行有效1.6－2分。 |
|
5 |
物业服务方案（9分） |
（10）物业服务档案管理方案（1分）。 各方案内容具体、表单设置科学，便于量化检查，操作性强的按该项分值的80-100%计得分；各方案内容较具体、表单设置较科学，可量化检查、操作性较强的按该项分值的50-80%计得分；各方案内容不具体、表单设置不科学、不便量化检查、操作性较差的按该项分值的20-50%计得分。 |
|
6 |
物业服务应急措施（4分） |
各应急措施程序合理、方法得当、简单易行，有效解决问题的按该项分值的80-100%计得分；各应急措施程序较合理、方法较得当、能较好解决问题的按该项分值的50-80%计得分；各应急措施有程序不合理、方法欠妥、不能有效应急的按该项分值的20-50%计得分。 |
|
7 |
物业服务费测算（3分） |
收支测算报告不完整或不合理的得0-1分；测算报告基本合理的得1.1-2.0分；测算报告详实完整、数据科学的得2.1-3分。 |
|
8 |
业主临时管理规约及房屋使用说明书（2分） |
（1）提供了《业主临时管理规约》的得0.5分，内容符合项目实际情况的得0.5-1分； （2）提供了《房屋使用说明书》的得0.5分，内容符合本项目实际情况0.5－1分。 |
（3）商务部分（30分）
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序号 |
评审内容 |
分值（分） |
评分标准 |
|
1 |
高层住宅物业服务费 |
10 |
以平均报价为基数，与平均报价相符10分。与平均报价每相差0.02元扣1分，最多扣至0分。 |
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2 |
商业物业服务费 |
10 |
以平均报价为基数，与平均报价相符10分。与平均报价每相差0.02元扣1分，最多扣至0分。 |
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3 |
地下停车位服务费 |
10 |
以平均报价为基数，与平均报价相符10分。与平均报价每相差1.00元扣1分，最多扣至0分。 |
（4）答辩部分（10分）根据具体物业类型确定
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序号 |
评审内容 |
分值（分） |
评分标准 |
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1 |
项目基本情况 |
7 |
熟悉投标文件内容，对物业服务方案、应急预案、人员配置等内容熟悉的得5.1-7分；较熟悉的得3.1-5分；不熟悉的得0-2分。 |
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2 |
法律法规 |
3 |
熟悉《四川省物业管理条例》、物业企业资质管理、信用记分管理、物业服务收费管理文件内容的得2.1-3分，较熟悉的得1.1-2分，不熟悉的得0-1分。 |
说明：以上得分均保留2位小数。
五、中标人的确定及物业服务合同的签订
（一）中标人的确定。
1、招标方在投标截止之日起10日内确定中标人。
2、招标方在确定中标人之日起3日内以书面形式向中标人发出中标通知书。中标通知书一经发出即发生法律效力。
3、招标人在向中标人发出中标通知书的同时，将中标结果通知所有未中标的投标人。
（二）悔标责任。
1、中标人接到中标通知书5日后（最长不超过30日），无正当理由不与招标人按照招标文件和中标人的投标文件签订相应的物业服务合同的，中标无效。
2、招标人在发出中标通知书10日后，无正当理由不与中标人按照招标文件和中标人的投标文件签订相应物业服务合同的，给中标人造成损失的，招标人给予赔偿。
（三）物业服务合同的签订。
1、中标方按中标通知书指定的时间、地点与招标人参照行业主管部门颁布的参考文本签订物业服务合同。
2、招标文件、中标通知书、中标方的投标文件及其澄清文件，均为签订物业服务合同的依据。
第三部分 其他事项
一、本项目物业服务费收取标准，按照中标价格确定。
二、招标人发现投标人在投标过程中如有违法、违纪、违规行为的，一经查实取消本次投标资格，已经中标的取消中标资格，由此造成的经济损失，招标人有权要求予以赔偿。
三、投标申请人在接受投标邀请书后，应书面承诺参与此次投标并领取招标文件。若未按招标文件规定的递交截止时间递交投标文件的，属于不响应招标。
若该投标人不响应招标的行为影响招标活动的正常进行，造成招标人损失的，应当依法承担相应的法律责任。
四、招标费用的承担，由招标人全额承担；但由于中标人悔标而未能在规定时间内与招标人签订物业服务合同的，本次招投标的全部费用由中标人承担。
五、投标人应表明对招标人在投标邀请书、招标文件中所提出的规定和要求表示理解；应表明投标文件连同招标人的中标通知书均具有法律约束力；应表明投标报价的有效期自投标截止之日30日内。
六、开标时投标人应提供公司营业执照、法定代表人证明、资质证书或备案证明、法人代表的授权委托书、信用信息得分、特种专业人员岗位证书等资料，并概要介绍投标人的管理业绩等情况。
第四部分 投标文件附件
投标文件附件至少应包括以下内容，招标人可根据招标项目的具体情况自行扩展：
附件：
1.投标文件资信部分封面；
2.投标文件商务技术部分封面；
3.投标人声明；
4.法定代表人授权委托书；
5.投标函；
6.拟派本项目特种设备管理人员及项目负责人情况；
7.投标人管理业绩表；
8投标报价表；
9.密封封面。
附件1：
“ ”前期物业服务
投 标 文 件
资信部分
（正/副本）
投标人： （盖章）
法定代表人或委托代理人： （签字或盖章）
年 月 日
附件2：
“ ”前期物业服务
投 标 文 件
商务技术部分
（正/副本）
附件3：
投 标 人 申明
本投标人 参加 的投标工作，特声明如下：
一、本投标人能满足招标人的要求，并对提供所有资料的真实性负责；
二、投标人具有承担招标人招标项目的管理能力，没有国家、地方或行业、部门市场禁入的情况；
三、投标人对本项目所提供的物业服务的质量负责，如不能满足投标书的承诺，本投标人愿意按所签前期物业服务合同的约定向招标人支付违约金；
四、投标人承诺报价不低于本企业成本价；
五、投标人在本项目的投标过程中，保证具有独立、诚信、公正的立场，绝无串标，抬标等现象发生；
六、投标人的负责人、员工或合伙人与本招标项目的设计、招标人不是合伙人；
七、招标人未向招标人及其员工或第三人，支付任何酬金或其它以便促成投标人中标的任何情形发生；
本声明书的各项内容均属实，如经招标人查实，发现有不属实的情况，愿承担贰万元的赔偿金及相关法律责任，同时招标人可视其情况终止本投标人的投标资格，如已中标可取消中标资格。
投标人名称（盖章）：
法定代表人或授权代理人（签字或盖章）：
年 月 日
附件4：
法定代表人授权委托书
（姓名），身份证号码 系我司的法定代表人，现授权委托 （姓名），身份证号码 为我公司代理人，参加 的投标活动。代理人在开标、合同谈判、合同签订过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，本法定代表人均予以承认。
代理人无转委权。
特此委托。
法定代表人（签字或盖章）：
投标人（盖章）：
年 月 日
附件5：
投 标 函
致：
1、在全面研究了贵公司的招标文件及招标补充文件后，我们愿意按高层住
宅物业服务费： 元/月·平方米，商业物业服务费： 元/月·平方米参与投标，此报价按照招标文件的要求，已包含我公司实施本项目物业服务所发生的全部费用。
2、如果贵公司接受我们的投标，我们将在接到贵公司中标通知书后按投标文件的承诺签订合同，并按合同要求完成物业服务。
3、我们同意在开标之日起30天内严格遵守本投标书的各项承诺，在此期限届满之前，本投标书始终对我方具有约束力，并随时接受中标。
4、在合同协议书正式签署生效之前，本投标书连同贵公司的中标通知书构成我们双方共同遵守的文件，对双方具有法律约束力。
5、我们完全同意，我们所递交的投标文件已充分考虑了各种外部因素对报价的影响；同意招标文件规定的截止时间，同意招标文件中的规定。
6、我们完全同意你们选择中标单位的方法，并同意自行承担投标所发生的一切费用。
法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：
投标人（盖章）：
投标人地址：
联系电话：
传真电话：
年 月 日
附件6：
拟派驻本项目特种设备管理人员及负责人情况
投标人名称（盖章）：
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姓 名 |
性 别 |
出生年月 |
拟任岗位 |
岗位证书 |
备注 |
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项目负责人工作简历 |
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自 年 月至 年 月 |
在何地何单位从事何工作 |
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注：投标申请人须提供拟派本招标项目特种设备管理人员、项目负责人证书和身份证复印件。
附件7：
投标人管理业绩表
投标人名称（盖章）：
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项目名称 |
地 址 |
接管 时间 |
物业类型 |
建筑面积(万M2) |
获奖情况 |
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说明：1、投标人需附在管项目物业服务合同主要页复印件，并加盖企业鲜章。
2、投标人需附获得荣誉复印件，并加盖企业鲜章。
附件8：
投标报价表
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序号 |
项目 |
面积 （平方米） |
包干单价 （元/平方米·月） |
备注 |
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1 |
高层住宅物业服务费 |
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2 |
商业物业服务费 |
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3 |
停车位物业服务费 |
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4 |
报价说明 |
1、该价格为包干价，包含所有的费用、税费等。报价包括但不限于人工费、管理费、维护费、利润、税金等实施本项目物业服务发生的所有费用及本项目物业管理的所有风险、责任。 2、此报价与投标函中的的报价一致.若出现不一致，以投标书中的报价为准。 |
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附件9：
密封封面
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招标项目名称： 投标人名称（盖章）： 法定代表人（签字或盖章）： 投标人地址： 联系电话： 在 年 月 日 时 分开标，此时间之前不得开封。 |
发布者:匿名